Política de Privacidade

1. Introdução

A MotorClick Sistemas Automotivos Ltda, desenvolvedora do MotorClick, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e manter o funcionamento do sistema MotorClick
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar comunicações sobre o serviço (atualizações, manutenções)
• Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do sistema

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD: execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e consentimento do titular (quando aplicável).

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Processadores de pagamento para transações financeiras
• Provedores de infraestrutura de nuvem para hospedagem
• Autoridades públicas quando exigido por lei

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e protocolos de segurança atualizados. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar consentimento (quando aplicável)
• Obter informações sobre compartilhamento de dados

8. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do sistema e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Dados de Terceiros

Ao cadastrar informações de clientes e veículos no MotorClick, você declara ter autorização para tratar esses dados e se compromete a informar os titulares sobre o tratamento realizado, assumindo responsabilidade pelo uso adequado dessas informações.

10. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no sistema. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

11. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail privacidade@motorclick.com.br.